Política de devoluciones y reembolsos

 ENVÍOS

• Realizamos entregas en Lima, Perú, dentro de las áreas cubiertas por nuestro servicio de entrega.
• Los pedidos realizados antes de las 4:00 pm se procesarán el mismo día, mientras que los realizados después de esa hora se enviarán al día siguiente.
• El costo de envío varía según la ubicación y será informado al momento de la compra.

DEVOLUCIONES

• Por tratarse de productos alimenticios, no aceptamos devoluciones salvo en casos específicos.
• Si tu pedido llega en mal estado o no corresponde con lo solicitado, contáctanos dentro de las 24 horas posteriores a la entrega en +51 986 218 968.
• Resolveremos cualquier inconveniente ofreciendo un reemplazo o, si aplica, un reembolso parcial o total.

CONTACTO

Para cualquier consulta sobre tu pedido, escríbenos a Kaphiancestral@gmail.com o llama al +51 986 218 968.